Laeb

Выдача товаров Click & Collect в связи с короновирусными ограничениями

NB! Чтобы все клиенты получили хорошее обслуживание, начиная с 1.04.2021 в интернет-магазине BAUHAUS минимальная сумма заказа 10€.

В связи с увеличением объема заказов, увеличено время выдачи товаров Click & Collect. Собираем заказы примерно за 4 часа. Пожалуйста, дождитесь соответствующего SMS-сообщения о том, что заказ укомплектован.

Также дольше обычного и срок доставки товаров из интернет-магазина почтой или курьером. На данный момент срок получения товара от 7 дней. Просим вашего терпения и понимания.

В связи с решением правительства с 11.03 наши магазины закрыты.  В обоих магазинах открыты только DRIVE IN ARENA, Profimüük и пункты выдачи Click & Collect. Вы можете забрать заказанный в интернет-магазине товар через 4 часа после оформления заказа, каждый день в обычные часы работы магазина: Пн-Пт 7-20, Сб 8-20, Вс 9-17.

NB! Пожалуйста, дождитесь соответствующего SMS-сообщения о том, что заказ готов!
Автомобиль Вы сможете припарковать на парковочных местах Click and Collect, которые находятся напротив Drive in в отдела, а товар мы выдаём из пункта выдачи C&C в порядке живой очереди.

Возврат товаров, купленных через Click & Collect, также временно происходит через пункт выдачи Click & Collect.

Ограничения действуют до 25.04.21 или до новых постановлений.

При помощи безопасной и быстрой услуги Click & Collect вы можете совершать покупки без почтовых расходов следующим образом:

  1. Закажите желаемый товар на странице bauhaus.ee и дождитесь SMS-сообщения о том, что товар укомплектован.
    2. Припаркуйте машину на стоянке BAUHAUS на парковочное место C&C и отправьте SMS на номер:
    В Ласнамяэ: тел. 5305 3305
    В Рокка аль Маре: тел. 5305 3315
    Напишите в текстовом сообщении: Номер заказа, номер парковочного места.
    3. Заказ привезем к машине. Будьте готовы показать свой документ через окно автомобиля. Вы можете открыть багажник, чтобы мы могли погрузить заказ прямо в машину.

Безопасная доставка в связи с коронавирусом

Наши партнеры Omniva, DPD и ItellaSmartpost ввели максимальные требования безопасности, чтобы минимизировать риск заражения при использовании курьера или посылочного автомата. В первую очередь рекомендуем заказывать товары в посылочный автомат. NB! Перед использованием посылочного автомата и после продезинфицируйте руки или используйте одноразовые перчатки! 
Если услуга посылочного автомата невозможна, мы также гарантируем бесконтактную доставку заказов из интернет-магазина BAUHAUS курьерской службой. Это означает, что курьер:
·     Не берет подпись клиента при передаче заказа и сам подтверждает доставку.
·     Не входит во внутренние помещения для передачи посылки. Держится на расстоянии не менее 1 м от клиента и по возможности передает отправления бесконтактно и на открытом воздухе.
·     Для выполнения операций выдачи не передает платежный терминал клиенту.
·     Имеет при себе дезинфицирующие средства.

Если вы хотите купить товары в интернет-магазине и забрать их в магазине BAUHAUS, выберите бесплатную услугу Click & Collect.

Доставка и получение товара

Заказанный товар можно получить из магазинов BAUHAUS в Таллинне, через посылочный автомат или заказать доставку курьером Omniva на указанный клиентом адрес. Доставка товаров осуществляется только в пределах Эстонии.
Так как заказы интернет-магазина комплектутся в соответствии с количеством товаров на складе магазина Ласнамяэ, то с доставкой в почтовый автомат или курьером можно заказать только те товары, которые есть в наличии в нашем магазине в Ласнамяэ. Если товар есть только в магазине Рокка аль Маре, то за ним можно прийти в магазин, выбрав услугу Click & Collect.

Получение товара из магазинов BAUHAUS (Click & Collect)

Если желаете купить товары в интернет-магазине и получить заказ из магазина BAUHAUS, выбирайте бесплатную услугу Click & Collect. Выдача товаров осуществляется в часы работы магазинов, получить товар можно по прошествии 4-х часов с момента оплаты заказа. Товары можно получить: в магазине Рокка аль Маре в пункте выдачи Click & Collect товаров в Drive in Arena, и в магазине Ласнамяэ через инфо-пункт. В магазинах перед Drive in Arena для клиентов Click & Collect есть отдельные парковочные места, обозначенные лого C&C.

Пожалуйста, дождитесь SMS сообщения, что заказ укомплектован, и тогда можете за ним приходить. NB! SMS-уведомления отправляются только на телефонные номера Эстонии. Выдача товаров клиенту происходит при предъявлении удостоверяющего личность документа (ИД-карта, паспорт), номера заказа и подтверждения заказа в распечатанном или дигитальном виде. При отсутствии удостоверяющего личность документа или номера заказа, продавец может отказать в выдаче заказа.

Пункт выдачи Click & Collect в Lasnamäe BAUHAUS

Пункт выдачи Click & Collect в Rocca al Mare BAUHAUS

Доставка через почтовый автомат

1. Доставка товара в выбранный клиентом почтовый автомат, к стоимости товара добавляется плата за доставку от 2,95€.

2. Стоимость зависит от объёма заказанного товара. Через почтовый автомат возможно заказать посылку с максимальными размерами 37 см (высота)*35 см (ширина)*59 см (высота) и весом не более 30 кг. 

3.Товар, купленный с понедельника по четверг до 16.30, доставляется в почтовый автомат на следующий день после вступления в силу договора продажи. Товары, купленные после 16.30, доставляются в почтовый автомат к после cледующему дню после покупки. Товар, купленный с пятницы по воскресенье, доставляется в почтовый автомат не позднее 4-х дней с момента вступления в силу договора продажи.

4. В почтовые автоматы на островах посылка доставляется в течение 4-х рабочих дней со дня вступления в силу договора продажи.

5. После того, как посылка будет доставлена в почтовый автомат, клиент получит SMS-сообщение, которое будет содержать информацию о местоположении почтового автомата, уникальный код двери и окончание срока хранения. NB! SMS-уведомления отправляются только на телефонные номера Эстонии.

Доставка товара курьером

1. Курьер доставляет товар на указанный клиентом адрес в течение 2-5 рабочих дней с момента подтвержения заказа.

2. При выборе «доставка курьером» к стоимости заказа добавляется плата за доставку от 11,95€. Стоимость зависит от размера и веса товара, и от зоны доставки.

3. Товар, купленный с понедельника по четверг, доставляется курьером по указанному клиентом адресу, начиная с после следущего дня после покупки. Товар, купленный с пятницы по воскресенье, доставляется курьером по указанному клиентом адресу, начиная со следующего вторника.

4. Доставка осуществляется по рабочим дням с 08:00 до 20:00, в субботу с 08:00 до 16:00, соответственно возможностям доставки места назначения. Курьер заранее связывается с клиентом, чтобы договориться о точном времени доставки по номеру телефона, указанному при оформлении заказа.

5. Курьер доставляет посылку до первой двери (т.е. до двери подъезда, дома или ворот). Доставка курьером не включает в себя транспортировку заказанного товара в комнату (дом, квартиру).

NB! Доствка курьером только для товаров не более 3 метров!

 

Ознакомьтесь с условиями продажи интернет-магазина.

Vali pood Jätka ostmist
Lasnamäe Vali Valitud
Tähesaju tee 8 13917 Tallinn +3726029200 info.lasnamae@bauhaus.ee E - R 07:00 - 20:00
L 08:00 - 20:00
P 09:00 - 17:00
Juhised Lisainfo
Rocca al Mare Vali Valitud
Kaeravälja tn 3 13516 Tallinn +3726029400 info.rocca@bauhaus.ee E - R 07:00 - 20:00
L 08:00 - 20:00
P 09:00 - 17:00
Juhised Lisainfo